Вернуться к обычному виду

Результаты опросов

  1. Опрос жителей Хабаровского края об удовлетворенности качеством товаров и услуг на рынках края и состоянием ценовой конкуренции (отрасль жилищно-коммунального хозяйства)
    06.08.2015 09:44:00 - 31.12.2020 09:44:00
    Голосов: 717
    1. Вы живете в:
      квартире в многоквартирном доме  
       270 (37,66%)
      индивидуальном частном доме  
       233 (32,50%)
      общежитии  
       7 (0,98%)
    2. Изменилось ли качество предоставления коммунально-инженерных услуг за последний год по месту вашего проживания?
      да  
       278 (38,77%)
      нет  
       159 (22,18%)
      осталось на прежнем уровне  
       73 (10,18%)
    3. Удовлетворены ли Вы уровнем организации теплоснабжения в Вашем доме?
      удовлетворен  
       341 (47,56%)
      не удовлетворен  
       85 (11,85%)
      удовлетворен частично  
       71 (9,90%)
      в моем доме отсутствует центральное теплоснабжение (горячее водоснабжение)  
       10 (1,39%)
      затрудняюсь ответить  
       3 (0,42%)
    4. Укажите причины Вашей неудовлетворенности уровнем организации теплоснабжения в Вашем доме (количество вариантов ответа не ограничено)
      другое (напишите)  
       465 (64,85%)
      не поддерживается нормативная температура воздуха в помещении  
       292 (40,73%)
      частые перебои в теплоснабжении  
       261 (36,40%)
      затрудняюсь ответить  
       246 (34,31%)
      в моем доме отсутствует центральное теплоснабжение  
       231 (32,22%)
    5. Удовлетворены ли Вы уровнем организации водоснабжения и водоотведения в Вашем доме?
      удовлетворен  
       323 (45,05%)
      не удовлетворен  
       94 (13,11%)
      удовлетворен частично  
       76 (10,60%)
      в моем доме отсутствует центральное водоснабжение  
       6 (0,84%)
      затрудняюсь ответить  
       6 (0,84%)
    6. Укажите причины Вашей неудовлетворенности уровнем организации водоснабжения и водоотведения в Вашем доме (количество вариантов ответа не ограничено)
      другое (напишите)  
       462 (64,44%)
      вода имеет посторонний запах, цвет, осадок  
       282 (39,33%)
      запах канализации из подвальных помещений  
       277 (38,63%)
      частые перебои в водоснабжении  
       273 (38,08%)
      отсутствуют общедомовые приборы учета потребления воды  
       268 (37,38%)
      регулярные засоры  
       240 (33,47%)
      затрудняюсь ответить  
       228 (31,80%)
    7. Удовлетворены ли Вы уровнем организации электроснабжения в Вашем доме?
      удовлетворен  
       367 (51,19%)
      удовлетворен частично  
       71 (9,90%)
      не удовлетворен  
       64 (8,93%)
      затрудняюсь ответить  
       1 (0,14%)
    8. Укажите причины Вашей неудовлетворенности уровнем организации электроснабжения в Вашем доме (количество вариантов ответа не ограничено)
      другое (напишите)  
       454 (63,32%)
      низкое напряжение/скачки напряжения  
       277 (38,63%)
      частые перебои в электроснабжении  
       270 (37,66%)
      отсутствуют общедомовые приборы учета потребления электроэнергии  
       240 (33,47%)
    9. Нуждается ли Ваш дом в проведении капитального ремонта?
      (Отвечают все за исключением тех, кто выбрал вариант ответа в вопросе 1 «в индивидуальном частном доме»)
      да  
       346 (48,26%)
      скорее да  
       81 (11,30%)
      скорее нет  
       49 (6,83%)
      нет  
       28 (3,91%)
    10. Удовлетворены ли Вы содержанием придомовой территории?
      удовлетворен  
       260 (36,26%)
      не удовлетворен  
       169 (23,57%)
      удовлетворен частично  
       77 (10,74%)
      затрудняюсь ответить  
       2 (0,28%)
    11. Укажите причины Вашей неудовлетворенности содержанием придомовой территории (количество вариантов ответа не ограничено)
      другое (напишите)  
       462 (64,44%)
      разрушение тротуаров, пешеходных дорожек, проездов  
       363 (50,63%)
      отсутствие детских, спортивных сооружений (площадок), лавочек  
       341 (47,56%)
      отсутствует освещение  
       330 (46,03%)
      нерегулярная очистка территории у крылец и пешеходных дорожек от наледи и льда  
       324 (45,19%)
      недостаточно часто производится подметание территории и уборка от мусора (реже 1 раза в 2 дня/не ежедневно соответственно)  
       316 (44,07%)
      затрудняюсь ответить  
       220 (30,68%)
    12. Какая форма управления в Вашем доме? (Отвечают все за исключением тех, кто выбрал вариант ответа в вопросе 1 «в индивидуальном частном доме»)
      управляющая компания  
       442 (61,65%)
      товарищество собственников жилья (ТСЖ)  
       46 (6,42%)
      жилищно-строительный кооператив (ЖСК)  
       2 (0,28%)
    13. Оцените качество работы управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, обслуживающей дом Вашего проживания
      высокое  
       227 (31,66%)
      низкое  
       102 (14,23%)
      на среднем уровне  
       83 (11,58%)
      скорее низкое  
       62 (8,65%)
      скорее высокое  
       17 (2,37%)
    14. Как вы считаете, доступно ли приобретение индивидуальных приборов учета и услуг по их установке в Вашем муниципальном образовании?
      да  
       305 (42,54%)
      скорее да  
       93 (12,97%)
      скорее нет  
       57 (7,95%)
      нет  
       27 (3,77%)
    15. Как Вы считаете существует ли добросовестная конкуренция на рынке услуг по продаже и установке индивидуальных приборов учета?
      да  
       272 (37,94%)
      скорее нет  
       88 (12,27%)
      скорее да  
       78 (10,88%)
      нет  
       54 (7,53%)
    16. Из каких источников Вы получаете информацию о новостях отрасли ЖКХ (количество вариантов ответа не ограничено)
      другое (напишите)  
       440 (61,37%)
      телевидение  
       362 (50,49%)
      новостные интернет порталы  
       359 (50,07%)
      печатные СМИ  
       301 (41,98%)
      рассказы соседей, знакомых  
       274 (38,21%)
      официальные сайты управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК в сети интернет  
       272 (37,94%)
      информационные стенды управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК  
       260 (36,26%)
      не слежу  
       235 (32,78%)
    17. Сведения о респонденте:
      В каком муниципальном образовании Хабаровского края Вы проживаете?  
       642 (89,54%)
    18. Какое у Вас образование?
      Начальное  
       217 (30,26%)
      Высшее  
       205 (28,59%)
      Среднее, среднее специальное  
       65 (9,07%)
      Неполное высшее  
       13 (1,81%)
      Кандидат, доктор наук  
       4 (0,56%)
      Неполное среднее  
       2 (0,28%)
    19. Ваше семейное положение?
      сейчас женат/замужем  
       384 (53,56%)
      одинок/a, никогда в браке не состоял/а  
       35 (4,88%)
      живем вместе, но в браке не состоим  
       34 (4,74%)
      разведен/а  
       30 (4,18%)
      вдовец/вдова  
       10 (1,39%)
      состою в браке, но живу один/одна  
       7 (0,98%)
    20. Ваша основная сфера деятельности?
      Работаю  
       239 (33,33%)
      Учащийся  
       225 (31,38%)
      Пенсионер  
       30 (4,18%)
      Безработный  
       12 (1,67%)
    21. Ваш пол?
      М  
       310 (43,24%)
      Ж  
       198 (27,62%)