Вернуться к обычному виду

АО "ДГК" произвел доначисление платы за горячую воду

24.07.2019

В министерство жилищно-коммунального хозяйства края поступают многочисленные обращения граждан по вопросу произведенного АО "ДГК" в квитанциях за июнь/июль 2019 года перерасчета (доначисления) платы за горячую воду.

По данному вопросу получены следующие разъяснения заместителя директора – и.о. директора ХТСК филиала АО "ДГК" Д.Ю. Масловского.

"В 2018 году агентом по начислению платежей ПАО "ДЭК" проведены перерасчеты, связанные с предоставлением коммунальных услуг по горячему водоснабжению ненадлежащего качества. В связи с возникшим техническим сбоем, расчет платы за горячую воду был произведен некорректно, исходя из полных начислений за период предоставления некачественных услуг, т.е. за месяц. Вместе с тем, в соответствии с пунктом 101 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, перерасчет платы производится исходя из размера платы за день и исчисляется суммарно за каждый день предоставления некачественной коммунальной услуги.

В связи с этим, в 2018 году сумма снятия в результате произведенных перерасчетов была больше, чем необходимо в соответствии с Правилами. Проблема технического характера устранена с началом отопительного периода 2019 г. Однако, учитывая интересы потребителей в части исключения финансовой нагрузки в отопительном периоде, было принято решение об осуществлении корректировок в межотопительный сезон 2019 г. По этой причине возврат излишне снятых в 2018 г. сумм начислений произведен в платежных документах за июнь/июль 2019 г.".


Возврат к списку